Diritto di restituzione
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Con noi potete restituire un prodotto entro 14 giorni dal ricevimento della merce e ricevere un buono mutoni.ch (meno le spese di spedizione per la consegna).
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- La preghiamo di registrare il suo reso tramite il modulo online qui sotto.
- Sarete quindi contattati dal nostro servizio clienti entro 3 giorni lavorativi per discutere i passi successivi il prima possibile.
- Restituzione a spese dell'acquirente. Si prega di attendere il nostro contatto per il ritorno!
Linee guida:
- Il prodotto è come nuovo e nella confezione originale (trasportabile)
- Per il periodo di ritorno conta la data del giorno di ricevimento degli articoli
- Nota di credito: mutoni.ch non rimborserà alcun denaro, ma emetterà un voucher per l'importo dell'acquisto (meno le spese di spedizione). Nessuna nota di credito può essere emessa senza previa registrazione.
- Il diritto di restituzione è valido solo per i prodotti a magazzino: prodotti su misura, formati speciali (come ad esempio mobili assemblati singolarmente) non possono essere sostituiti.